(網(wǎng)經(jīng)社訊)
11月19日,由全國電子商務質(zhì)量管理標準化技術(shù)委員會(以下簡稱“TC563”)、浙江省消費者權(quán)益保護委員會(以下簡稱“浙江省消保委”)、杭州市標準化研究院、蕭山區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合主辦的“激發(fā)消費活力·標準引領(lǐng)平臺經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展暨規(guī)范平臺合規(guī)培訓班”在杭州成功舉辦。來自60家電商企業(yè)的百余人參加培訓班。
浙江省消保委副主任兼秘書長崔礪金指出,平臺經(jīng)濟是浙江省的一大優(yōu)勢。近年來浙江著力推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展,規(guī)模領(lǐng)跑全國,業(yè)態(tài)日趨多元,帶動效應明顯。作為互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的產(chǎn)物,平臺經(jīng)濟新業(yè)態(tài)、新模式迭代快,隨之引發(fā)的是消費維權(quán)的新問題、新矛盾,共促消費者敢消費、愿消費、好消費的網(wǎng)絡購物環(huán)境尤為重要。
杭州市標準化研究院院長馬東偉提到,為充分發(fā)揮杭州作為“電商之都”的產(chǎn)業(yè)集聚效應,此次培訓班正是搭建企業(yè)分享電子商務發(fā)展經(jīng)驗、溝通交流、合作共贏的平臺,通過專家授課、案例分享、經(jīng)驗分享等多種形式,推進以標準化手段促進平臺合規(guī)發(fā)展。
據(jù)介紹,此次培訓班邀請到了多位專家學者及實務工作者,圍繞電子商務與新質(zhì)生產(chǎn)力、電子商務標準化建設、直播帶貨消費者權(quán)益保護、直播營銷監(jiān)測等主題展開分享交流。
國際標準化組織電子商務交易保障標準化技術(shù)委員會主席宋明順分享了《標準領(lǐng)帶新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的機理》,從新質(zhì)生產(chǎn)力關(guān)鍵在質(zhì)量,質(zhì)量改進和質(zhì)量創(chuàng)新需要制定標準,企業(yè)標準領(lǐng)帶新質(zhì)產(chǎn)生力大發(fā)展三方面深入淺出講解了標準與新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)系。
福建省標準化研究院院長程軍闡述了我國電子商務標準化情況,從2021年至2023年累計發(fā)布60余項國家標準和行業(yè)標準,表明國家標準不斷豐富完善,電子商務領(lǐng)域行業(yè)標準逐步健全。此外,他還從多方面介紹了福建省電子商務標準化實踐工作。
崔礪金從直播帶貨領(lǐng)域存在的問題及亂象分析出發(fā),出淺入深介紹了《消費者權(quán)益保護法實施條例》有關(guān)直播帶貨的條文解讀。如直播營銷活動具體規(guī)定、直播營銷平臺經(jīng)營者義務、數(shù)字人帶貨等。
浙江省市場監(jiān)管發(fā)展研究中心副主任徐峰通過虛假宣傳、價格欺詐、醫(yī)美直播、明星代言、銷售未經(jīng)備案的化妝品等典型案例來以案釋法、以案明理,并與在座企業(yè)代表就直播營銷、廣告營銷等方面展開交流與探討。
會上,拼多多、抖音、無憂傳媒、浙江電商檢測、順聯(lián)動力五家企業(yè)代表發(fā)起“放心購”倡議,暨要合法經(jīng)營,落實主體責任;誠實守信,規(guī)范促銷行為;品質(zhì)至上,加強商品管控;加強審核,規(guī)范直播營銷行為;暢通渠道,妥善化解消費糾紛。
浙江是平臺經(jīng)濟大省,企業(yè)數(shù)量、經(jīng)濟規(guī)模、創(chuàng)新能力均走在全國前列,推動平臺經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展意義重大。記者獲悉,接下來,浙江省消保委將聯(lián)合TC563、相關(guān)企業(yè)以打造浙江“消費環(huán)境最優(yōu)省”為目標,不斷推進放心安全網(wǎng)絡消費環(huán)境建設走向深入,營造創(chuàng)新包容、合規(guī)發(fā)展的平臺經(jīng)濟健康生態(tài)。